如果他們是因為情感受傷才封閉自己，那麼情感對他來說就是最容易傷害他的事，他也會對你採取自我防衛的態度。
所以，千萬不能直接了當地問他：「你現在感覺如何？」不要把問題集中在情感層面。
要一方面認同他們封閉自我、不想發言的行為，另一方面以鼓舞、激勵的方式說：「一點一點慢慢來，試著說出自己內心的想法」。
這類型的人如果能一點一點將自己心中想說的事慢慢說出，之後再採取較為積極的行為，從周圍獲得許多正向安撫的話，也會慢慢變得比較有自信。
這麼一來，原本屬於性格封閉的人也會開始從被動轉為積極，學習主動發言，減少封閉行為，將情緒導向正面。@
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